I OSNOVNE INFORMACIJE O NAMA KAO RUKOVAOCU PODATAKA O LIČNOSTI

U Farmbooker doo Belegiš (u daljem tekstu: FarmBooker), vaši podaci i pravo na privatnost i odgovornost povodom nje imaju posebnu pažnju i važnost za nas, i ovoj oblasti posvećujemo veliki značaj i pažnju - njihovoj zaštiti, njihovoj upotrebi u skladu sa propisima i principima dobre prakse i informisanja korisnika. U nastavku u ovom tekstu možete saznati više u vezi sa obradom i zaštitom podataka o ličnosti koju vrše FarmBooker i njegovi obrađivači.

II DEFINICIJE

Sve definicije u nastavku ove Politike privatnosti imaju značenje kao navedeno napred, a ukoliko se koristi neki pojam koji nije definisan u ovom odeljku, primenjuju se definicije date u Uslovima korišćenja FarmBooker platforme, usluga i drugog sadržaja (u daljem tekstu: Uslovi), odnosno pozitivnopravnim propisima ako nisu obrađene u Uslovima.

III PRIKUPLJANJE I KORIŠĆENJE PODATAKA O LIČNOSTI

IV NAČIN OBRADE PODATAKA O LIČNOSTI

FarmBooker koristi i obrađuje prikupljene podatke na načine koji podrazumevaju sledeće radnje: prikupljanje, beleženje, prepisivanje, umnožavanje, kopiranje, prenošenje, pretraživanje, razvrstavanje, čuvanje, razdvajanje, ukrštanje, objedinjavanje, upodobljavanje, menjanje, obezbeđivanje, korišćenje, stavljanje na uvid, otkrivanje, objavljivanje, širenje, snimanje, organizovanje, čuvanje, prilagođavanje, otkrivanje putem prenosa ili na drugi način činjenje dostupnim, prikrivanje, izmeštanje i na drugi način činjenje nedostupnim, kao i sprovođenje drugih radnji u vezi sa navedenim podacima.

V OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI NA OSNOVU LEGITIMNIH INTERESA

U FarmBooker, podaci o ličnosti se u određenim slučajevima obrađuju i prema pojedinim kategorijama fizičkih lica na osnovu sledećih legitimnih interesa FarmBooker:

• Unapređenje, razvoj i nadogradnja usluga, sistema i proizvoda FarmBooker za lako, efikasno i bezbedno poslovanje,
• Tehničko održavanje veb sajta i Platforme i usluga u cilju obezbeđivanja bezbednosti veb sajta i veb aplikacije te sprečavanja njihove zloupotrebe,
• Upravljanje odnosima sa klijentima (npr. pružanje informacija u vezi sa ugovorom sa klijentima u svrhu prenošenja informacija o tome koji proizvodi koje FarmBooker kreira za klijenta su pregledaniji i popularniji, promotivne ponude i obaveštenja o uslugama),
• Praćenje zadovoljstva klijenata i unapređenje korisničkog iskustva,
• Osiguranje funkcionisanja informacionih sistema i zaštite radnih stanica, servera, mobilnih uređaja, softvera, komunikacione opreme, mreža i informacija predstavlja prioritetno delovanje. Cilj je sprečavanje incidenata, nezakonitih ili zlonamernih aktivnosti koje mogu ugroziti dostupnost, autentičnost, integritet i poverljivost sačuvanih ličnih podataka, kao i opštu bezbednost povezanih IT usluga. Ovo uključuje adekvatan odgovor na potencijalne pretnje i incidente vezane za informacionu bezbednost,
• Sprovođenje mera zaštite zaposlenih i imovine FarmBooker u situacijama pretnji i nasilja, kao i u sličnim okolnostima kada pojedinci, bez obrade njihovih ličnih podataka, ne bi bili u mogućnosti da adekvatno štite i ostvaruju svoje legitimne interese i prava u skladu sa zakonom. Ove mere obuhvataju postavljanje video nadzora na ulaze u poslovni prostor, s ciljem rasvetljavanja okolnosti krivičnih dela ili pretnji upućenih zaposlenima i imovini kompanije. Ovo se preduzima kako bi se sprečio neovlašćeni pristup i boravak nepoželjnih osoba u poslovnom prostoru, istovremeno obezbeđujući poštovanje pravila vezanih za radni prostor.

Šta razumemo kao vaše legitimne interese?

Shvatamo ove aspekte kao legitimna očekivanja koja imate u vezi sa obradom vaših ličnih podataka od strane nas. Na primer:

• Očekujete da informaciona rešenja FarmBooker funkcionišu sa visokim nivoom bezbednosti u vezi sa vašim podacima,
• Očekujete da zaposleni ili partner FarmBooker bude upoznat sa vašim prethodno zaključenim ugovorima sa nama ako isti postoje i da vam preporuči odgovarajuće informacione usluge FarmBooker ili ponude svojih klijenata,
• Vaše pritužbe i sugestije posmatramo kao priliku za poboljšanje naših usluga, prilagođavanje kvaliteta usluga vama kao našim strankama, i pružanje dodatnih funkcionalnosti u skladu sa tehnološkim napretkom.

VI KATEGORIJE OBRAĐIVAČA PODATAKA O LIČNOSTI

Kao što je često zastupljeno u velikom broju društava, i u FarmBooker koristimo usluge poslovnih partnera, poznatih kao obrađivači, za specifične segmente obrade ličnih podataka. Ovi obrađivači pružaju usluge i obrađuju podatke o ličnosti u naše ime. Zaključujemo sa njima odgovarajuće ugovore o obradi ličnih podataka, postavljajući iste standarde zaštite podataka kao da smo sami vršili te obrade. Važno je napomenuti da ovi ugovorni obrađivači obrađuju podatke isključivo u svrhu pružanja definisanih usluga prema ugovoru zaključenim sa FarmBooker, i ne smeju ih koristiti ni u koje druge svrhe, niti u vlastite ili nezavisne svrhe.

Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (u daljem tekstu: Zakon), pored termina "obrađivač", uveo je niz novih koncepata kao što su "primalac" i "zajednički rukovalac", a koji nemaju isto značenje.

U skladu sa Zakonom, termin "obrađivač" podrazumeva fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca.

Želimo posebno da Vam skrenemo pažnju na činjenicu da se, u skladu sa Zakonom, podaci o ličnosti otkrivaju i primaocima i obrađivačima podataka o ličnosti u svrhe određene Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti - kao što je u svrhe primene propisa, legitimnih interesa i pristanka na obradu.

VII ČUVANJE PODATAKA O LIČNOSTI

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ostvarili svrhe određene u ovoj politici privatnosti, a ako nije propisano Politikom privatnosti, Politikom kolačića ili Uslovima u svakom slučaju ne duže od 10 godina. Izuzeci se primenjuju tamo gde je propisan ili dozvoljen duži period čuvanja po osnovu propisa. Za više informacija o podacima o ličnosti koje prikupljamo na osnovu kolačića i trajanju njihovog čuvanja i druge obrade, pogledajte našu Politiku kolačića.

Nakon isteka perioda čuvanja, podaci iz baza podataka će biti izbrisani i dokumentacija će biti uništena na takav način da više nije moguće utvrditi njen sadržaj ili se više ne može ponovo koristiti.

Zadržavamo vaše lične podatke koje obrađujemo na osnovu vašeg pristanka i u svrhe navedene u saglasnostima, sve dok vreme za koje se podaci čuvaju ne protekne, vaš pristanak se ne povuče ili dok ne podnesete prigovor na obradu podataka.

Vaši podaci se čuvaju na:

• Serverima – našim i obrađivača,
• Lokalno na vašem uređaju – podatke čuvamo i u obliku kolačića, a koristimo i druge tehnologije za skladištenje podataka na vašem uređaju, kao što su localStorage i sessionStorage.
• Kolačići - za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića.
• LocalStorage – omogućava da sačuvamo određene podatke na vašem uređaju i koristimo ih prilikom sledećih vaših poseta našoj platformi.
• SessionStorage – privremeno skladišti podatke dok koristite našu platformu, a automatski se briše kada zatvorite pregledač.
• Možete upravljati ovim podacima brisanjem keša ili kroz podešavanja vašeg pregledača.

VIII DONOŠENJE ODLUKA AUTOMATIZOVANIM PUTEM, ŠTO PODRAZUMEVA PROFILISANJE

Odluke ne donosimo isključivo na osnovu automatizovane obrade vaših podataka, što bi podrazumevalo profilisanje i imalo pravne ili slične efekte za vas.

Profilisanje je svaki oblik automatizovane obrade koji se koristi da bi se ocenilo određeno svojstvo ličnosti, posebno u cilju analize ili predviđanja radnog učinka fizičkog lica, njegovog ekonomskog položaja, zdravstvenog stanja, ličnih sklonosti, interesa, pouzdanosti, ponašanja, lokacije ili kretanja.

Meta Pixel, čije usluge koristimo, može vršiti obradu podataka korisnika u svrhu personalizacije oglasa na platformama kompanije Meta. Ovi podaci mogu uključivati vašu IP adresu, interakcije sa našim sadržajem, informacije o pretraživaču i uređaju i druge podatke navedene u odeljku III ove politike i njihovim politkama privatnosti kojima možete pristupiti putem linka u odeljku VI ove politike. Meta Pixel može omogućiti prikazivanje ciljanih oglasa na osnovu vaših interesovanja i aktivnosti na našoj internet stranici.

Ukoliko ne želite da vaši podaci budu korišćeni u svrhu personalizacije oglasa, možete prigovoriti ovoj obradi kroz postavke privatnosti na Meta platformama ili povlačenjem saglasnosti za marketinške kolačiće putem našeg kolačić banera.

IX OBRADA POSEBNIH PODATAKA O LIČNOSTI

Mi ne vršimo analizu nijedne posebne vrste podataka o ličnosti (uključujući rasno ili etničko poreklo, politička mišljenja, verska ili filozofska uverenja, članstvo u sindikatima, genetske ili biometrijske podatke, podatke o zdravstvenom stanju, podatke o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji), a funkcionalnosti koje pruža Platforma nisu namenjene za obradu bilo kakvih podataka o ličnosti te vrste. Međutim, ako odlučite da nam pružite takve podatke o ličnosti, smatraće se da ste pristali na takvu obradu podataka, koje zatim čuvamo u skladu sa odeljkom III ove politike.

X ZAŠTITA PRIVATNOSTI

Implementiramo, revidiramo i održavamo sigurnosne protokole koji ispunjavaju najnovije standarde i najbolje prakse zaštite podataka. Koristimo raznolike kadrovske, organizacione i tehničke mere radi osiguranja podataka od gubitka, krađe, neovlašćene upotrebe i slično. Vaše podatke štitimo u skladu sa važećim zakonima i internim pravilima koja regulišu bezbednost i zaštitu ličnih podataka, kao i informacionu bezbednost.

Preduzimamo administrativne, tehničke, organizacione i druge mere kako bismo osigurali odgovarajući stepen bezbednosti podataka o ličnosti koje obrađujemo. Nakon što procenimo da li je mera adekvatna i koji stepen bezbednosti je odgovarajući, uzimamo u obzir prirodu podataka o ličnosti koje obrađujemo i prirodu aktivnosti obrade koje obavljamo, rizike kojima ste izloženi kroz naše aktivnosti obrade, troškove sprovođenja mera bezbednosti i drugih relevantnih pitanja u određenim okolnostima. Sve navedeno nije jedino što nam je važno kada određujemo koje mere zaštite ćemo preduzimati.

Neke od mera koje primenjujemo uključuju kontrolu ovlašćenja za pristup, klasifikaciju informacija (i postupanje s njima), zaštitu integriteta i poverljivosti, izradu rezervnih kopija podataka, zaštitne zidove, enkripciju podataka i druge odgovarajuće mere.

Koristimo HTTPS enkripciju saobraćaja izmedju vašeg pretraživača i servera, kao i Bcrypt hashovanje vaših lozinki. Naši serveri koriste firewall zaštitu i napredne sigurnosne protokole kako bi sprečili neovlašćeni pristup. Pristup podacima je ograničen samo na ovlašćene zaposlene i partnere, uz primenu sigurnosno adekvatne autentifikacije i redovnih sigurnosnih provera. Svi podaci koji se prenose putem interneta su zaštićeni enkripcijom kako bi se obezbedila privatnost korisnika.

Svi koji obrađuju lične podatke u ime FarmBooker-a obavezni su čuvati poverljivost vaših podataka. Oni ne smeju otkrivati podatke neovlašćenim licima ili pojedincima bez adekvatnog pravnog osnova za obradu vaših ličnih podataka. Interni zaposleni imaju pristup vašim podacima, dok spoljni entiteti dobijaju pristup samo ukoliko obrađuju podatke u naše ime i pod uslovom da pristupaju samo neophodnim informacijama, uz obavezu ugovorne obaveze o čuvanju poverljivosti podataka. Svi naši zaposleni ili zaposleni naših ugovornih partnera kontinuirano pohađaju edukacije kako bi razumeli svoje obaveze, ali i važnost poverljivosti te zaštite Vaših podataka o ličnosti.

Poslovni prostori gde se čuvaju nosači podataka, hardver i softver pažljivo su obezbeđeni merama visokog nivoa informacione i fizičke bezbednosti, sprečavajući tako neovlašćen pristup podacima o ličnosti. Interna mreža je zaštićena od spoljnog pristupa pomoću sistema zaštitnog zida (firewall) i drugih aktivnih sistema za prevenciju i detekciju upada, prateći najnovije standarde u oblasti informacione bezbednosti.

Ne manje važno, s našim ugovornim partnerima zaključili smo adekvatne Ugovore o obradi i deljenju podataka sa našim ugovornim partnerima i kontinuirano radimo na reviziji ili proveri njihovog stepena usklađenosti sa važećim propisima. Tokom provere, odnosno revizije se takođe proveravaju bezbednosni standardi kako bi podaci ispitanika uvek bili bezbedni.

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim AWS (Amazon Web Services) serverima u EU (Federalna Republika Nemačka, Frankfurt, eu-central-1), kao i u Republici Srbiji, lokalno na serverima FarmBooker i lokalno na vašim uređajima. Određeni podaci koje mogu čuvati obrađivači se čuvaju na serverima navedenim u Odeljku VI ove politike privatnosti.

XI PRENOS PODATAKA U TREĆE ZEMLJE ILI MEĐUNARODNE ORGANIZACIJE

U slučaju da je prenos vaših podataka o ličnosti u treće zemlje ili međunarodne organizacije neophodan, pre prenosa podataka pažljivo ćemo proveriti da li takav prenos ima odgovarajući pravni osnov i zaštitne mere (kao što su postojanje adekvatne odluke, postojanje obavezujućih poslovnih pravila, odobreni mehanizmi sertifikacije, korišćenje takozvanih standardnih ugovornih klauzula) i postaraćemo se da je isti ispunjen u skladu sa Zakonom i GDPR, poput npr. zaključenja standardnih ugovornih klauzula sa obrađivačima za prenos u druge države. U svakom slučaju, mogu se prenositi vaši podaci samo u u zemlje unutar EU/EEZ, u zemlje koje obezbeđuju odgovarajući nivo zaštite u skladu sa relevantnim propisima, i u  zemlje koje ne spadaju u one prethono navedene, ali samo uz primenu odgovarajućih bezbednosnih mera.

XII OSTVARIVANJE PRAVA U ODNOSU NA LIČNE PODATKE

XIII OSTALE INFORMACIJE

XIV AŽURIRANJE POLITIKE PRIVATNOSTI

Kontinuirano korišćenje Usluga, nakon objavljenih izmena politike privatnosti, znači da pristajete na promene. Datum objavljivanja poslednje verzije Politika privatnosti se objavljuje na početku istih, pored naslova (Politike privatnosti). Politika privatnosti počinje sa važenjem i stupa na snagu, ukoliko u samoj izmeni ili obaveštenju vama nije navedeno drugačije, sledećeg dana od dana njihovih objavljivanja na sledećem linku.

Zadržavamo pravo da izvršimo izmene ove Politike zaštite podataka. U slučaju izmena ove Politike privatnosti, o izmenama ćete biti obavešteni pristupom na Usluge, odnosno obavestićemo Vas putem e-pošte (na adresu e-pošte koju ste naveli prilikom pristupa Platformi) ukoliko ste Registrovani korisnik. Odgovarajuća nova verzija Politike zaštite podataka biće takođe dostupna na Platformi na isti način kao i trenutna verzija. U svakom slučaju, savetujemo vam da proverite važeću verziju Politike zaštite podataka svaki put kada pristupate i koristite Platformu, kako biste bili adekvatno informisani o obradi vaših podataka.